Pārdošanas noteikumi
Interneta veikala www.meliorabeautyshop.ee (turpmāk interneta veikals) īpašnieks ir Grandman Group OÜ (reģistrācijas kods 14332191), juridiskā adrese Tuleviku 6, 20307 Narva.
Galvenie noteikumi
Pārdošanas noteikumi ir spēkā saistībā ar tiesībām un pienākumiem, kas izriet no preču iegādes starp interneta veikala meliorabeautyshop.ee klientiem (turpmāk tekstā - Klients) un Grandman Group OÜ (turpmāk meliorabeautyshop.ee).
Uz visiem meliorabeautyshop.ee lietotājiem un / vai viesiem, kuri vēlas iegādāties mūsu produktus, attiecas šī līguma noteikumi un tiesības un pienākumi, kas izriet no Igaunijas Republikas tiesību aktiem.
Meliorabeautyshop.ee patur tiesības mainīt pārdošanas noteikumus un mainīt cenas. Visas izmaiņas tiek parādītas vietnē www.meliorabeautyshop.ee.
Pārdošanas līguma spēkā esamība, informācija par precēm un cenām
Pērkot preces no interneta veikala, tiek piemēroti pārdošanas noteikumi.
Interneta veikalā pārdoto preču cenas ir norādītas blakus precēm. Piegādes maksa tiks pievienota cenai.
Preču cenas norādītas eiro. Maksājot par precēm, summa eiro tiek norakstīta no pircēja konta.
Piegādes maksa var atšķirties atkarībā no klienta atrašanās vietas un piegādes veida. Piegādes maksa tiek parādīta izrakstīšanās laikā.
Informācija par preci tiek parādīta interneta veikalā tieši pie preces.
Meliorabeautyshop.ee patur tiesības mainīt cenas. Ja Klientam izdevās samaksāt par savu pasūtījumu, pirms pārdevējs mainīja cenu, jaunā cena uz šo Klientu šajā gadījumā neattiecas, tāpēc Klients pērk preces par cenu, kas bija norādīta vietnē pasūtīšanas procesa laikā.
Izrakstīšanās un preču apmaksa
1. Vispirms izvēlieties preci, kuru vēlaties iegādāties. Pēc tam pievienojiet izvēlēto produktu grozam, noklikšķinot uz pogas "Pievienot grozam". "Mana groza" saturu var redzēt, virzot peles kursoru virs iepirkumu groza.
2. Kad produkts ir atlasīts, dodieties uz izrakstīšanās lapu, augšējā labajā stūrī noklikšķinot uz ikonas "Grozs". Iepirkumu grozā jūs redzēsit visas tur esošās preces. Šeit jūs varat arī mainīt izvēlētās preces daudzumu vai, ja nepieciešams, izņemt preci no groza.
3. Kad produkts ir atlasīts, noklikšķiniet uz pogas "Iet uz izrakstīšanos" un dodieties uz izrakstīšanās lapu.
4. Lai veiktu pasūtījumu, ievadiet savu kontaktinformāciju, izvēlieties atbilstošo piegādes veidu un maksājuma veidu un noklikšķiniet uz pogas "Maksāt". Pēc tam ekrānā tiek parādīta maksājuma summa, ko var veikt, noklikšķinot uz saites uz internetbankas vietni.
5. Noklikšķinot uz pogas "Maksāt", jūs automātiski nonāksit bankas lapā, un pēc pasūtījuma apmaksas pabeigšanas noteikti jānoklikšķina uz pogas "Atpakaļ pie pārdevēja".
6. Ja maksājums par pasūtījumu kāda iemesla dēļ tiek atcelts, jūs automātiski tiksit nosūtīts atpakaļ uz grozu.
7. Līgums par preču pārdošanu stājas spēkā no brīža, kad Pircējs ir iesniedzis pasūtījumu un pēc pasūtījuma apstiprinājuma saņemšanas no Pārdevēja. Pasūtījuma apstiprinājums tiks nosūtīts uz e -pasta adresi.
8. Ja pasūtītās preces nevar piegādāt, jo trūkst preču noliktavā vai kāda cita iemesla dēļ, pircējam pēc iespējas ātrāk tiek nosūtīts paziņojums, un samaksātā nauda (ieskaitot piegādes izmaksas) tiek nekavējoties atgriezta, bet nē vēlāk kā 14 dienas no paziņojuma nosūtīšanas dienas.
Maksājums
Visas cenas interneta veikalā www.meliorabeautyshop.ee ir norādītas EUR. Jūs varat norēķināties par pirkumu, izmantojot šādu interneta banku pakalpojumus: Swedbank, SEB Pank, Luminor Pank, Coop Pank, LHV Pank.
Pāreja uz banku pakalpojumiem
Ātrs un drošs veids, kā samaksāt par pirkumu, ir Internetbanka. Pēc pasūtījuma veikšanas jūs tiksit novirzīts uz jūsu izvēlēto internetbanku, lai veiktu maksājumu. Tur jūs varēsit iepazīties ar iepriekš aizpildītu maksājuma uzdevumu, kurā būs norādīta maksājamā summa. Apstipriniet maksājumu un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Atpakaļ pie pārdevēja.
Preču piegāde
Preču piegāde tiek veikta uz šādām valstīm: Igauniju, Latviju, Lietuvu un Somiju.
Preces pircējam tiek piegādātas, izmantojot Itella SmartPOST un Omniva, un piegādes maksa tiek iekasēta saskaņā ar Itella SmartPOST un Omniva tarifiem.
Piegāde Igaunijas robežās 2,99 €, bez 50 €. Piegāde uz Latviju, Lietuvu - 5 €, bezmaksas no 100 €. Piegāde uz Somiju 11 €, bezmaksas no 150 €.
Piegādes izmaksas sedz pircējs, un atbilstošā cenu informācija tiek parādīta blakus piegādes veidam.
Pasūtījumi Igaunijas teritorijā pircēja norādīto galamērķi parasti sasniedz 1-3 darba dienu laikā (un retāk līdz 5-7 darba dienām) no pārdošanas līguma spēkā stāšanās dienas.
Pasūtījumi uz Latviju, Lietuvu un Somiju sasniedz pircēja norādīto galamērķi, parasti 3-5 darba dienu laikā (un retāk līdz 5-7 darba dienām) no pārdošanas līguma spēkā stāšanās dienas.
Tiesības atgriezt preces
Pēc pasūtījuma piegādes pircējam ir tiesības 14 dienu laikā izbeigt interneta veikalā noslēgto līgumu.
Atgriešanas tiesības nav spēkā, ja pircējs ir juridiska persona.
Lai izmantotu 14 dienu atgriešanas tiesības, pasūtītās preces nedrīkst izmantot nekādā citā veidā, izņemot to, kas nepieciešams, lai pārliecinātos, ka preces ir pilnīgas, to īpašības un izmantojamība ir tāda pati kā ir atļauts pārbaudīt preces parastajā veikalā.
Ja produkts tika izmantots citam nolūkam, nekā nepieciešams, lai pārliecinātos, ka tas ir pilnīgs, labā stāvoklī un labā darba kārtībā, vai ja uz tā ir lietošanas vai nolietojuma pēdas, interneta veikalam ir tiesības samazināt atmaksātā maksājuma summa atbilstoši preces vērtības samazinājumam vai atteikums atgriezt samaksu par precēm.
Lai atgrieztu preces, jums jāiesniedz deklarācija par atteikumu iegādāties preces, kurā jānorāda pārdevēja un pircēja rekvizīti un jānosūta uz e-pasta adresi info@meliorabeautyshop.ee ne vēlāk kā 14 dienu laikā no plkst. preču piegādes datums. Pieteikuma veidlapa ir pieejama vietnē https://www.riigiteataja.ee/akt/103012014001.
Preču atgriešanas izmaksas sedz pircējs, ja vien atgriešanas iemesls nav tas, ka atgriežamā prece nav tāda, kāda pasūtīta (piemēram, nepareiza vai bojāta prece).
Pircējam ir jāatdod preces 14 dienu laikā pēc pieteikuma iesniegšanas vai jāsniedz sertifikāts par preču nodošanu piegādātājam iepriekšminētajā termiņā.
Saņemot atgrieztās preces, interneta veikals nekavējoties, bet ne vēlāk kā pēc 14 dienām atgriež visas izmaksas, kas pircējam radušās saskaņā ar līgumu.
Interneta veikals var atteikties atmaksāt maksājumus, līdz tiek saņemta atpakaļ prece, kas ir līguma priekšmets, vai kamēr pircējs nav iesniedzis pierādījumus, ka prece ir nosūtīta atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek agrāk.
Ja pircējs ir skaidri izvēlējies piegādes veidu, kas nav lētākais standarta piegādes veids, interneta veikalam nav pienākuma atmaksāt patērētājam izmaksas, kas pārsniedz standarta piegādes metodes izmaksas.
Interneta veikalam ir tiesības atcelt pirkuma un pārdošanas darījumu un pieprasīt pircējam atgriezt preces, ja cena interneta veikalā kļūdaini tika norādīta ievērojami zemāka par preču tirgus cenu.
Bojātas preces
Saskaņā ar līguma noteikumiem interneta veikals ir atbildīgs par pircējam pārdoto preču neatbilstību vai trūkumu, kas jau pastāvēja tā nodošanas brīdī vai tika atklāts divu gadu laikā no preces nodošanas dienas. pircējs. Pirmo sešu mēnešu laikā pēc lietas nodošanas pircējam tiek pieņemts, ka defekts jau bija lietas nodošanas brīdī. Interneta veikala pienākums ir atspēkot šo pieņēmumu.
Ja tiek atklāts defekts, pircējam ir tiesības ne vēlāk kā 14 dienu laikā sazināties ar interneta veikalu, nosūtot e-pastu uz info@meliorabeautyshop.ee.
Interneta veikals nav atbildīgs par defektiem, kas rodas pēc preču nodošanas pircējam.
Ja internetveikalā iegādātajai precei ir defekti, par kuriem interneta veikals ir atbildīgs, interneta veikals labos vai nomainīs bojāto preci. Ja preci nevar labot vai nomainīt, interneta veikals atgriež pircējam visas izmaksas, kas radušās saskaņā ar pārdošanas līgumu.
Interneta veikals atbild uz patērētāja iesniegto sūdzību rakstiski vai rakstiski reproducējamā formā 15 dienu laikā.
Tiešais mārketings un personas datu apstrāde
Interneta veikals izmanto pircēja sniegtos personas datus (vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, adresi, e -pasta adresi, bankas rekvizītus) tikai apstrādājot pasūtījumu un nosūtot preces pircējam. Interneta veikals nosūta personas datus transporta uzņēmumam, lai piegādātu preces.
Interneta veikals nosūta biļetenu vai reklāmas piedāvājumus uz pircēja e -pasta adresi tikai tad, ja pircējs ir izteicis atbilstošu vēlmi, ievadot vietnē savu e -pasta adresi, kā arī norādījis vēlmi saņemt tiešo pastu.
Pircējs var jebkurā laikā atteikties no reklāmas piedāvājumu un biļetenu saņemšanas, paziņojot mums pa e -pastu vai izpildot reklāmas e -pastā sniegtos norādījumus.
Strīdu izšķiršana un pretenzijas
Ja pircējam ir sūdzības par interneta veikalu, par tām jāziņo uz e-pasta adresi info@meliorabeautyshop.ee.
Ja pircējs un interneta veikals nevar atrisināt strīdu pēc vienošanās, pircējs var sazināties ar Patērētāju strīdu komisiju. Šeit varat iepazīties ar ražošanas nosacījumiem un iesniegt pieteikumu. Patērētāju strīdu komisija ir kompetenta risināt strīdus, kas izriet no vienošanās starp pircēju un interneta veikalu. Pircēja sūdzības izskatīšana komisijā ir bezmaksas.
Pircējs var vērsties ES patērētāju strīdu izšķiršanas platformā.